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特殊时期,卖得好还装得好!卡萨帝空调又出无接触服务

在保证用户不接触任何外来人员和病菌的情况下,卡萨帝空调通过电话指导、APP线上自主服务和视频等形式完成基础保养、排查产品使用问题等售后工作,打造集精致、安全、健康于一体的高端服务标准,打消用户的后顾之忧,吸引了不少高端用户下单

(2020-03-05)[查看全文]

高端冰箱断崖式下跌!卡萨帝7天营养不流失份额占7成

卡萨帝在30K+价位段份额达74。3%,10K+、15K+、20K+价位段也都超过了30%。据悉,卡萨帝冰箱的“细胞级保鲜”因能实现食材7天营养不流失,一直有着较高的市场关注度,这或许是其市场份额攀高的原因之一

(2020-03-05)[查看全文]

华硕主板: 贴心售后 ,华硕主板推出六大保障!

华硕推出超期延保服务:若原保修截止日期在2020年1月20日-3月31日期间的产品,如因疫情导致无法送修的产品,华硕给予保修期无偿顺延。在此期间产品保修到期的用户敬请放心,疫情过后,华硕倾心为您服务

(2020-02-14)[查看全文]

海尔空调官宣: 全国免费保养服务, 不限名额!

11月12日,海尔空调在回馈用户方面又有了新动作。随着寒冬临近,海尔空调宣布即日起至11月30日,在全国范围开展“海尔免费保养服务 感恩千万老用户”活动,提供免费上门深度清洗服务和安全用电监测服务

(2019-11-13)[查看全文]

华为获技术服务行业协会TSIA颁发技术支持“杰出”认证

在技术服务行业协会TSIA举办的“技术服务世界”年度会议上,华为企业服务荣获技术支持“杰出”认证

(2019-11-04)[查看全文]

卡萨帝七星级服务再现新内容,故事变了满意不变

2019年1月2日,卡萨帝七星级服务发布了6组对比图,直观呈现卡萨帝洗衣机、空调等精致送装服务。3月7日,卡萨帝七星级服务对比图再现新内容,通过图片演绎定制送装、管家手套、嵌入式安装等七星级服务故事,直观呈现用户七星级满意体验

(2019-03-07)[查看全文]

卡萨帝升级版匠心七星级服务,用户满意是唯一标准

1月3日,卡萨帝发布一组服务对比图,在随后的2018“匠心生态”体验盛典上,卡萨帝又发布了升级版匠心七星级服务,打造以用户满意为唯一标准、覆盖消费全流程的七星级服务解决方案,全面提升用户体验,被视为补齐服务行业短板、实现高端服务转型的可借鉴样本

(2019-02-01)[查看全文]

闪修侠对工程师推行六重监管 确保直营服务品质

快递、送餐、维修、家政等上门服务快捷方便,成了消费者生活中不可或缺的一部分,但也有网约车安全事件、快递员骚扰用户等屡见不鲜,这也让消费者时刻警醒,对于上门服务切记多长个心眼,不可盲目选择

(2018-11-23)[查看全文]

卡萨帝七星服务,全流程成套化服务链迭代单一售后

早在2016年,卡萨帝“七星服务”便率先开展了高端服务链的探索实践,推出家电领域首个七星级服务标准,打造全流程高端服务链,实现了从售后到事前、从单品到整套、从收费到免费、从传统到关爱、从维修到增值五大层面的升级,为用户提供免费上门设计、免费检测水电

(2018-10-16)[查看全文]

爱普生鉴别指南 快速挑选正品爱普生针式打印机

爱普生针式打印机因其稳定耐用、复写能力强、节能环保的特点,以及在打印票据方面的优势,常常被用于发票、快递单等需多联连续纸打印,同时还适用于各类报表、存折及证卡的打印

(2018-08-27)[查看全文]

海尔空调公益洗进社区,教授朋友圈晒出1盆黑水

7月20日,江师大史教授在海尔门店报名公益清洗行动,家里两台老空调都洗出了黑水。史教授表示,“新房安装的就是海尔自清洁空调,空调能自己清洗,对家人健康也是一种保障

(2018-08-27)[查看全文]

空调安装工故事,33℃高温一蹲半小时一直忙到深夜

海尔空调服务工程师于海秀却已蜷缩在用户家不到2平方米的空调台上忙活了半个多小时。“空间又窄又矮,站着直不起腰,坐下伸不开腿,只能半蹲低着头。”就是在这样一个局促的空间里,以近乎蜷缩的姿势,于海秀历时一个半小时的安装,终于给用户送去了清凉

(2018-08-09)[查看全文]

海尔空调: 倒挂空中!这样的动作他们每天坚持5小时

沈阳地区出现了降雨,缓解了高温情况。而在7月27日至8月5日期间,沈阳遭遇66年来最热高温季。高温天气导致当地有5万台空调排队等待安装。8月4日,记者记录了沈阳当地空调安装工的一天

(2018-08-08)[查看全文]

海尔空调: 酷暑下的特写,东北三省迎来“及时雨”

海尔空调在东北三省销量呈倍数增长:从产品看,自清洁空调成为明星产品。从安装量看,以沈阳为例,安装量同比增2倍多,一天安装量超过1万台,破安装纪录

(2018-08-06)[查看全文]

海尔入徐州13家幼儿园 , 洗出200升空调脏水!

海尔空调服务工程师一边用高压水枪清洗脏空调,一边向幼儿园的老师及孩子们普及脏空调危害。5月31日,海尔空调全国深度清洗活动走进徐州13家幼儿园,共清洗了80余套脏空调,洗出200L黑水

(2018-06-01)[查看全文]

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